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  • 2019年春节放假安排公告

    2019-01-31 10:01:37

    尊敬的点牛用户,您好!

     

    衷心感谢在过去的一年对点牛金融的支持,点牛金融的不断成长和发展得益于诸位长期以来的信赖。在2019金猪年到来之际,点牛全体成员提前给您拜年了,祝您财源广进、事业兴旺、阖家团圆!

     

    点牛金融在春节期间(2019年2月4日-2月10日),已安排值班人员为各位牛粉们提供服务支撑保障工作。

    以下为请您特别留意的温馨提示信息:

     

    一、 充值与提现

    1、 线下转账充值,因假日期间人行大额支付系统关停,不支持5万以上的转账操作,线下转账充值仅支持5万及以下金额充值。如需大额充值,可分成5万以下,多次操作进行;

    2、 快捷充值、网银充值根据银行支持列表及额度进行充值,充值成功后用户存管账户余额实时增加,可进行出借操作。

    3、 节假日期间提现单笔金额5万以内;节假日期间充值提现未到账的情况,用户无需担心,银行将于2月11日对帐后进行集中处理。

     

    二、 在途资金,退汇

    1、 假日期间产生的在途资金银行将在2月11日进行统一释放;

    2、 假日期间发生的退汇资金,冻结资金等资金问题,银行将在2月11日进行处理。

     

    节假日期间在线客服与客服热线暂停服务,用户可通过点牛微信客服号dianniu98留言,客服号每日16:0017:00会进行统一回复,其他时间段若未及时回复敬请谅解。

     

    感谢您对点牛一直以来的信任与陪伴,新的一年点牛定将再接再厉,祝大家新年快乐,万事如意!

     

                                                                                                                        上海点牛互联网金融信息服务有限公司

                                              2019年1月30日


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